İBB Beyaz Masa ve Çözüm Merkezi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşlara sunduğu hizmetlerin merkezinde yer alıyor. Aynı yapı altında hizmet veren bu iki isim, şikayet, öneri ve taleplerin karşılanmasında önemli bir rol oynamaktadır.


İBB Beyaz Masa ve Çözüm Merkezi aynı mı?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşlara sunmuş olduğu hizmetlerin önemli bir parçası olan Beyaz Masa, 2021 yılında Çözüm Merkezi adıyla yeniden yapılandırılmıştır. Bu değişim, vatandaşların taleplerine daha etkili bir şekilde yanıt vermeyi hedeflemektedir. İki isim de aynı birimi temsil ettiğinden, hizmet anlayışında bir değişiklik olmadığı gibi, şehir sakinlerinin ihtiyaçlarına yönelik destek sunmaya devam edilmektedir.

Evet, İBB Beyaz Masa ve Çözüm Merkezi aynıdır, çünkü Çözüm Merkezi, Beyaz Masa'nın yeni adı olarak 2021 yılında kullanılmaya başlanmıştır.

Beyaz Masa, İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini değerlendirmek amacıyla oluşturulmuş bir birimdir.

153 numaralı çağrı hattı ve fiziksel çözüm noktalarıyla hizmet sunan Beyaz Masa, İstanbul'un birçok noktasında bulunmaktadır.

Diğer Yaşam Yazıları

İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu nerede çalışıyor?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin başkanlık görevini yürüten Ekrem İmamoğlu, şehrin yönetiminde önemli bir rol üstlenmektedir. 2019 yılındaki seçimlerle bu göreve gelmesi, İstanbul'un siyasi dinamiklerinde büyük değişimlere yol açmıştır. İmamoğlu, halen bu görevde aktif olarak çalışmalarına devam...

İbaret ne demek?

İbaret, dilimizde pek çok anlam taşıyan bir terimdir ve genellikle bir şeyin kapsamını veya içerik yapısını ifade eder. Bu kelime, bir bütünün yalnızca belirli bir bölümünü tanımlamak için kullanılır ve bu bağlamda, pek çok durumda...

İBB Ek Bina'da hangi birimler var?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin ek binaları, şehir yaşamını kolaylaştıran birçok farklı birimi barındırmaktadır. Bu birimler, hem yerel hizmetlerin etkin bir şekilde sunulmasında hem de vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı yanıt verilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Her ek bina,...

İBB Kariyer'e kimler başvurabilir?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer platformuna katılmak isteyen adaylar, belirli kriterleri karşılamalıdır. Bu kriterler, başvuru sürecinin adil ve şeffaf bir şekilde ilerlemesini sağlamak amacıyla belirlenmiştir. Potansiyel çalışanların, İBB'nin değerlerine uygun bir profil sergilemesi büyük önem taşımaktadır....